食洗機故障
時間が来た。
ぎりぎり遅刻寸前だ。
昼食の片づけをして、食洗機のスイッチを押して数分後、けたたましい警告音が鳴った。
何か分からず、時間がないし、とりあえず止めていこうと思い、停止ボタンを押すが作動しない。
電源ボタンを押しても、強制終了できない。
ええー!
こんなときに、まさかの故障???
二か所のランプが同時に点滅。
こんな事態になったことがない。
ビルトイン、設置して16年目。
急いでメーカーに電話をすると、食洗機は某家電メーカー製だそうで(初耳)、
その家電メーカーに電話をかけてほしいとのことで、電話番号を教えてくれた。
電話はすぐにかかった。
出掛けるところで時間がないんですー
どういうことなんでしょうかー
現状を話すと、
「この二か所のランプ点滅は、ある部品の故障が考えられます。
修理費は出張費込みで1万円ほどです。」
ものすごくスムーズな対応。
16年目、故障ならしょうがない。
直近で週明け月曜に修理可能だということで、即申し込んだ。
さて、何が原因なんだろう。
どこの、どんな部品なんだろう。
興味津々。
「強制終了しないのは、水漏れを防ぐためで、
点滅している間は、大丈夫です。
修理までそのままにしておいてください。」
とのこと。
ランプの点滅には理由があり、エラーメッセージだったようだ。
よくできてるなあ。
この対応策完了まで、ものの5分だった。